无线网路应用-云端智慧型定位服务

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在处于”移动革命”世代，除了传统上给予设备连线存取的能力及各种管理能力之外，定位所在位置应用，悄悄的埋藏在各种APP之中，根据统计至少74%的智慧型手机拥有者都有利用定位服务来取得所在地周围的相关资讯，然而过去常用的资讯收寻技术GPS/AGPS往往无法在室内精準运作，而事实上，室内定位所带来的更多商业机会对于经营者来说，是更具有价值的，比方说人潮流动，客群分析等，针对这样的需求及转变，企业将可透过智慧型Wi-Fi网路提供广泛的加值服务，以协助提高企业获利能力。

　　不同于过去的传统Wi-Fi服务，在运用了新型的适应性天线阵列技术，利用天线指标来确定使用者位置，并同时结合了讯号强度(RSSI)、路径损失(Path ?Loss)、封包往返时间 (RTT)和RF指纹(RF Fingerprinting ?)等多种先进定位技术，搭配无线电波和封包的恒定运行速度，将能够更加準确掌握使用者位置，透过位置掌握，将能够协助用户进行导航，以提升使用者的网路体验或利用使用者位置资讯来优化体验。此外，在工厂应用时，也可根据使用者与相关存取点的距离来向使用者提供位置资讯，包括提供即时设备使用资讯或保养维护资讯，甚至包括安全注意事项。

　　事实上在工厂内，透过微定位与使用者动作分析系统整合，透过收集的资料掌握使用者行为，以深度剖析使用者的移动路线及行为，同时藉此改善与使用者的互动，以区域性导航服务结合各项后台云端系统，进行各类应用，提昇工厂效率。

(1) 人员管理：统计各区域人数状况，确实掌握现有人员状况。

(2) 人员异常行为：掌握人员是否在同一区域停留过久，避免人员因受伤或晕倒无法求救时，能即时主动救援。

(3) 即时维修技术资讯提供：使用者到达相关位置后，可以更快速的从大量的维修技术资料中，快速取得文件。

(4) 巡检应用：自动化的记录人员巡检路径，确定所有巡检可以确定到位。

　　在医疗环境中，智慧定位服务可为重症病急救设施提供关键任务优势。如手机应用程式导航可以让员工和访客在复杂的设施中精确寻找路线以节省宝贵的时间，尤其是紧急情况下。此外，管理人员可以更有效地规划和分配资源利用，这些都显着提高了医疗机构的整体效率。

　　在教育市场中，可以随时有效精準地锁定学生和工作人员的位置。如此，学校便可制定创新手机应用程式，例如在预期的时间和地点推送电子教科书以及其它数位课程。

　　其他如零售环境中，零售商可使用定位服务快速确定新顾客/旧顾客比例、测量其停留时间并分析购物模式，同时利用歷史和即时的使用者资料。藉由相关资讯，业者可清楚地瞭解顾客回流率，并採取行动提高零售业务表现和网路性能。旅游与饭店餐饮业，可结合现有的客户忠诚度计画， ?以针对客户需求提供更高效服务，从而提高酒店的客户满意度。忠诚度计画之会员将可享有诸如自动办理入住手续、寻找路线和室内导航，以及即时优惠券等服务。在机场、展会中心、体育馆、主题公园和城市等公共场所，智慧定位服务为即时人流控制提供定位服务、为赶时间的旅客提供相关定位资讯，令旅客游览这些场所可更方便。智慧定位服务为公共交通营运业者提供了即时客运和交通资讯，协助其实现更有效率的排班、调度并改善设施及人流管理。

　　智慧定位服务，在利用复杂性室内定位专利演算法，纳入云端计算之中，可以大幅度提高演算能力，对于室内定位的準确度及成本效益更是大幅提高，协力厂商则是可以透过应用程式API介面进行客製化开发，但在目前的应用环境中，如何正确的部署无线基地台，数量的多寡，安装位置的判定，才是导入智慧定位服务能否成功的关键因素。