胥铖洲拓电商：抖音小店怎样应对爆单带来的问题

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开抖音小店大家都比较在意店铺的流量，没有流量大家肯定是比较忧心的，也有的店铺开了一两个月了店铺都没有出单，但是有的店铺有流量突出爆单了对于没有经验的商家也能措施不及。

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当店铺出现爆单后，店铺容易会出现资金不足、库存不够、发货不及时、物流更新不及时等问题。出现这些问题如果没有处理好店铺是会扣分的，并且会受到一定的惩罚。

一、拍单资金

虽然开抖音小店只需要缴纳入驻费，但是大家也是需要准备一些拍单资金的，一般来说就算是爆单，1w的资金用于拍单也是足够的，并且在客户确定收货后在7-14天的时间是会回款的。

二、库存、发货以及货源问题

这就需要提前找好一个稳定的供应商或是厂家，靠谱的厂家不仅仅拿货的时候成本少，也可以减少退款的几率，并且也有足够的货源作为支撑，能够给我们提供足够的商品，不至于发不出货，我们也能快速发货。还需要与靠谱的物流公司合作，检查好包裹，及时更新物流，及时发货。

三、客服服务

爆单的时候询问的客户以及售后问题随之变多的，所以我们要有足够的客户在线回复，在线解答问题，并且可以使用飞鸽系统设置快捷语来提升效率。

爆单对于抖音小店来说肯定是好事，但是商家也需要做好措施来应对爆单后造成的问题，不要弄巧成拙。