成都启动校外教育培训市场行为规范专项整治，虚假宣传价格欺诈是重点

杨海威

今天（6月18日），从成都市市场监管局获悉，为保障中小学生健康成长，结合群众对校外教育培训方面的投诉举报以及相关公众的反映，即日起，成都市市场监管局将在全市范围内开展为期3个月的校外教育培训市场行为规范专项整治行动。专项整治中，虚假宣传、价格欺诈、不公平格式条款均是重点整治单位。

教育是民生大事，是老百姓最关心的问题之一。近年来，随着“教育内卷”、“鸡娃教育”等现象的出现，校外培训机构发展如火如荼，然而，课辅老师资质造假、管理混乱、借机敛财、虚假宣传，使得这一行业乱象丛生，多种问题亟待解决。据悉，成都市市场监管局已设立了专项整治工作专班，针对暑假、开学期间等重点时段以及主城区、校园周边、网络教育培训等重点区域和重点领域，严厉查处成都市教育培训机构、网络培训机构的虚假宣传、违法广告、价格欺诈、不公平格式条款等违法行为，切实回应社会关切，维护良好的校外教育培训市场秩序。

据成都市市场监管局相关负责人介绍，本次专项整治行动的主要任务有三个方面：

一是开展虚假宣传整治，严查虚构办学机构、虚构教师资质及执教履历、虚构受益者，夸大机构实力、夸大培训效果，编造用户评价以及利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明等行为；

二是开展价格欺诈整治，严查虚构原价、虚假打折，不明码标价，捆绑收费、在标准外重复收费或超期收费，捏造、散布涨价信息和超低价优惠信息等虚假或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为；

三是持续开展不公平格式条款整治，严查利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利的行为，同时结合整治工作开展《中小学校外培训服务合同（示范文本）》推广使用工作，引导规范教育培训机构签约履约行为。