斥责办事群众“乱弹琴” 资阳一民政办主任被免职

杨海威

“浪费公共资源”“乱弹琴”，2月21日，四川资阳市雁江区迎接镇民政办主任毛锡桦在面对办事群众寻求帮助时，竟如此呵斥办事群众。

22日，红星新闻记者从迎接镇党委书记贺利勇处了解到，目前，因毛锡桦在面对群众求助时态度较差，镇上已按程序对毛锡桦作出免职决定，并责令其向当事办事群众当面致歉。


毛锡桦（左）呵斥办事群众

群众寻求帮助

被民政办呵斥“浪费公共资源”“乱弹琴”

据资阳电视台报道，2月21日，已嫁至迎接镇黄板桥村多年的张丽芬因在老家云南的户口注销，无法办理户口迁移以及身份证件，她和家属找到当地民政部门寻求帮助。

但在迎接镇民政办，工作人员还没等她说明情况，就扣上了一顶“浪费公共资源”的帽子。“我有好凶，我是说要办事就来办事，不要动不动就把电视台的叫来，浪费公共资源。”在资阳电视台录制的视频中，该工作人员一直在吼，最后给张丽芬一家下了个结论——“乱弹琴”。

最终，该镇一位领导亲自拨打电话询问民政救助部门，救助部门的答复是“张丽芬不是乞讨人员不属于救助人员范畴。”

公安帮办证明

求助群众终返回老家恢复户籍

张丽芬，祖籍云南，在迎接镇生活已多年。她在第一代身份证遗失后未及时补办，也没有办理第二代身份证。最近，她想把户口迁移到儿子户口上，找到当地派出所，才知道自己原籍所在地的户口被注销。

找到迎接镇派出所后，民警查询得知，张丽芬户籍已被云南老家警方以失踪为由注销，她迁入户籍则需回去当地申请恢复户籍，再迁入。考虑到张丽芬没有身份证件，无法乘车返回云南，民警建议她到民政救助站以救助的形式送回户籍所在地。


张丽芬在警方帮助下，用临时身份证明购买的车票

但在民政办，她遭遇了工作人员的呵斥。因不属于乞讨人员，无法纳入救助范畴，雁江警方最终发函请云南公安机关帮助尽快办理。

21日中午，云南公安机关传真了可以证明张丽芬身份信息的出生入户编码，迎接镇派出所在核实后帮助张丽芬办理了临时身份证明，她也踏上回老家的路，准备先回老家恢复户籍再迁过来。

官方：

涉事民政办主任态度差  已免职并责成道歉

2月22日，迎接镇党委书记贺利勇表示，该工作人员服务群众态度确实较差。

贺利勇介绍，涉事工作人员系镇民政办主任毛锡桦。目前，镇上已按程序对毛锡桦作出免职决定，并责令其向当事办事群众当面道歉。

“现在当事人（张丽芬）回云南了，我们电话中和她沟通了，她也表示理解。”贺利勇说，待张丽芬返回迎接后，他们将把双方喊在一起，由毛锡桦对张丽芬当面表示歉意。