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成都市不动产登记中心搬新家啦

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发表于 2019-2-21 08:21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
为进一步方便群众办理不动产登记,2月25日起,我市不动产登记城东办证点在原办理业务类型基础上新增办理赠与、互换、房改房购买、政策性住房退房四项业务,意味着位于锦江区汇泉北路323号的不动产登记中心将为企业和群众带来更多、更方便、更快捷的服务。

不止于此!如今,成都市不动产登记中心的“大本营”也已迁至此处,可办理成都市五城区及高新区范围内的不动产登记业务,与后子门办证点、城南办证点、浣花北路办证点、建设北路办证点组成六城区5个办证点,群众和企业可按需就近办理不动产登记事项。

“今年是市委、市政府确立的‘国际化营商环境建设年’。” 市不动产登记中心负责人介绍,为持续提升不动产登记服务质量,市自然资源局深入贯彻落实关于简政放权、放管结合、优化营商环境的改革要求,按照自然资源部《关于全面推进不动产登记便民利民工作的通知》工作部署,始终坚持方便企业的基本原则,通过一窗受理、多点布局、“互联网+”等措施,持续优化不动产登记营商环境。

据介绍,“搬家”后的市不动产登记中心(城东办证点)具有以下几个特点:

一是地理环境便捷,城东办证点位于锦江区汇泉北路323号,地铁(距离牛市口地铁站700米)、公交车均可到达,交通快捷,出行方便。

二是登记类型完善,城东办证点的业务办理类型包括国有建设用地使用权登记,国有建设用地使用权及房屋所有权登记,抵押权登记(在建工程抵押权登记除外),预告登记,更正登记、异议登记、查封登记、地役权登记等。

三是申请方式多元,既可以前往办证窗口现场申请办理各项可办理的登记业务,也可以登录“成都市不动产登记网上办事大厅”网站或关注“成都不动产登记微信公众号”进入“预约办理”板块,选择“城东办证点”,进行在线预约申请。

服务“升级”

不动产登记办理“提速”

2月19日,走进成都市不动产登记中心(城东办证点)服务大厅,整齐划一的受理柜台、先进的设施设备、服务热情的工作人员,办事窗口的忙中有序让笔者耳目一新。

“不但缴费方便,而且只要在网上预先登记审核,当场就可以拿到证,再也不用来回跑了。” 正在办理业务的付女士对这些优质服务赞不绝口。城东办证点从人性化角度出发,优化了大厅布局,设置休息区、母婴室,配备饮水机、书报架,提供免费wifi服务……

城东办证点还提供“升级”特色人文关怀服务,为老弱病残孕群体提供绿色通道服务,为已购飞机票、火车票的外地群众提供快捷办件服务,为75岁以上的老年人、残疾人、生病住院无法到场的特殊群体提供上门服务。同时,登记受理、领证等部分业务还提供午间和周六延时服务。

以实际行动,让城市有变化、市民有感受、社会有认同。2018年8月我市将大部分登记业务的办理时限压缩至5个工作日。目前,我市除未经公证的继承登记(30个工作日)及集体件(15个工作日)外,其他不动产登记业务的承诺办结时限均在5个工作日以内,异议登记、查封登记即时办结。

“提速是办事群众最直接的感受,但不动产登记绝不会片面追求速度。”市不动产登记中心负责人表示,不动产价值较高,一套住房往往凝聚着一个家庭的心血和积蓄。登记机构进行的各项审查,主要目的是保证最终登记结果的准确性,从而维护登记簿的公信力和权利人的合法权益,进而维护交易的安全、市场的秩序。

线上线下功能互补

“互联网+不动产”创新服务

走进城东办证点服务大厅的大门开始,一路配置的一码通排号系统、LED公告屏、自助查询、自助排号等设施设备,为像张强这样“赶时间”办理业务的上班族带来了高效率的智慧型服务。“以前听朋友说,二手房交易最复杂、要件最多,来之前我都做好心理准备了,也做好了要请一天假的准备。”

张强通过一码通排号系统取了一次号后,通过扫描号签上的二维码就顺利进入后续办理环节。在扫描受理凭证上的条码关联一码通和业务件号,关注成都市不动产登记中心微信公众号后,张强随时查询业务办理进度。“能够及时掌握办件进度,真正做到了更加方便、快捷。”

让群众感受到好的变化、享受更优质的服务是我市不动产登记工作的核心要求。市不动产登记中心始终坚持便民初心,不断推出不动产登记便民新举措,将网上预约、网上预审、网上缴费等“互联网+”服务事项,逐步拓展覆盖至不动产登记全业务类型。充分利用互联网、大数据、人脸识别、在线支付等技术,构建“外网申请、内网审核”模式,提供抵押注销登记进银行等服务,做到线上线下功能互补、融合发展。

市不动产登记中心负责人表示,要敢于去探索服务企业和群众的新方法、新途径,创新服务方式,将网络和终端等最新科技成果应用到为企业和群众的服务中去,在提高服务质量上狠下功夫,让企业和群众高兴而来,满意而归。

增强办理不动产登记的满意度

实现“信息多跑路,群众少跑腿”

2月11日,成都市召开的国际化营商环境建设年动员大会提出,要在政务效率上大幅创新突破,主动深化“放管服”改革,能减的彻底减到位,能放的坚决放到位,努力实现审批最少、流程最优、效率最高、服务最好。

为让企业和群众感受到实实在在的成效和变化,市不动产登记中心将进一步精简申请要件、优化办理流程、压缩办理时间,不断增强企业和群众办理不动产登记的满意度。

推进“一窗受理,集成服务”,实现不动产登记、房屋交易和税收业务提交一套资料、提出一次申请、事项一窗办结;推进“多点布局,全城通办”,根据企业和群众办事需求,结合人员、场地条件,争取属地政府支持,逐步实现市、街道、社区分类分层登记格局;加强信息共享,减少群众跑路。在市政务和网络理政办的牵头下,与住建、税务、民政、公安、法院等部门形成信息共享机制,让信息多跑路,群众少跑腿……

“‘让群众少跑路’绝不是一句口号,今后我们还会继续采取更多便民举措,让群众办事既便捷、又舒心,真正享受到优质高效的服务。”市不动产登记中心负责人表示,下一步,市不动产登记中心将继续按照既定的方向和目标,坚决贯彻落实市委、市政府决策部署,不忘改革初心,克服各种困难,全面高效完成各项任务,助力成都建设国际化营商环境标杆城市。

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