有卖家苦于订单一直为“0”，也有卖家苦于订单暴增后暴跌。做电商，“爆单”的快乐是都想体验的，但是有这么一部分卖家是有点怕突来的“爆单”的。为啥？因为有这么一部分卖家，才体验“爆单”的快乐没多久，每日订单数量就急剧下降，甚至有卖每日单量跌为“0”，销售数据还没之前好。

　　在亚马逊有促销活动的时候，亚马逊卖家爆单的可能性会大大增加，因为此时平台的流量相较于平时会更多，卖家能获得更多流量分配。有卖家体验到促销的快乐，就有卖家体验到不快乐——订单增长后，就开始直线下降甚至“垂线下降”。

　　其实大部分卖家都知道，产品上架大多会经历低/零销量的前期、销量增长期、销量增长停滞期、销量下降期。非季节性产品多数是进入且稳于停滞期，季节性产品的销量会随着季节变化而变化，很少销量直线下降的情况。

　　既然这种情况不太正常，那是什么原因导致订单突然下降？

　　一账号近期出现了违规操作。这种情况会导致导致账号的热销listing被限流，被下架等。此时卖家可以查看后台是否收到了来自亚马逊的警告邮件或处罚邮件。如果有，则需要及时且认真的回复亚马逊，并且在邮件中回复如何对当前问题进行整改和表明自己诚恳的认错态度。在获得亚马逊的再次正面回复后，就可以开始着手优化店铺的运营，以寻求再次将产品销量提升的方法。

　　二是随着订单快速增加，导致差评、退款等问题增多。卖家们都很清楚啊差评对产品销售的影响，会降低产品销量、转化、排名等数据；同时退款增多会让亚马逊认为你的产品顾客不怎么喜欢，亚马逊自然就不会给与好的推荐和排名。没有好的排名和推荐，流量就会大幅度降低，订单下降也就无法避免。对此，卖家需要从顾客角度入手，细细了解退货退款的原因，根据自身条件逐渐优化解决存在的问题；同时，差评也需要注意且积极回复并做最大可能的做好整改。

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