“大牌不贵”五星电器放价国庆黄金周

老先生

今年十一黄金周,“消费分级”成为了关键词,消费需求呈两极化趋势，一是消费需求高端化、品牌化和品质化，另一方面则是消费者特别看重价格和促销，力求“大牌不贵”。针对消费者更趋于理性和个性的选择，五星电器副总裁景星透露，五星电器采取了多元化的备货策略，在备货中高端商品的同时，加大对大品牌、高性价比商品的采购，满足消费分级需求。
“大牌不贵”成消费者首选
五星电器销售数据显示，消费者在家电的采购上“大”依然是主流方向。380-600升容量多门冰箱销售占比达到60%；一级能效带健康功能的变频空调占比突破50%；55英寸电视仍是主力销售尺寸，价格下探至2000多元，65乃至75英寸销售增量显著，创维的“全面屏”、夏普8K激光彩电以及索尼新一代OLED电视表现都不错；小家电品类里，主打除螨功能戴森吸尘器、静音卖点的九阳和苏泊尔破壁机，以及千元以上的品质电饭煲等依然是消费者首选。手机方面，苹果新品iPhone XS MAX由于双卡双待更受欢迎，五星电器现货发售还能参与以旧换新增值10%，另外，不少国产新品也卖的不错。黄金月消费升级依然是主流，但是消费者希望“大牌不贵”的消费心理比任何时候都凸显。
据介绍，为了让消费者能以更低的价格享受高品质的商品，五星电器与格力、美的、海信、海尔、TCL、创维、老板、A.O.史密斯、西门子等众多大品牌战略联动抢占十一市场，从彩电、空调、冰箱、洗衣机、3C等主流品类中各梳理出Top50热卖的主流商品，以低于电商和同城线下门店的价格抢占市场份额，并提供超值的跨品类家电套餐组合，加赠丰富好礼。
51家新店“开业潮”席卷全国
借着国庆长假的“东风”，五星电器新开和重装51家门店，包括4家京东五星无界零售体验店、34家BIG BLUE大店以及13家万镇通乡镇店。苏州吴江、洛阳、四川双流、无锡江阴、南通华融、吴江永康、绍兴柯桥、镇江、宿迁、洪泽、通州等等店都将迎来大力度升级开业，市场版图全面开花，锁定黄金周消费购买力。
五星电器副总裁景星透露，购物体验的满足来源于商品本身和购物全过程，打造“知我所需”的全新消费场景，新开门店采用了最高的门店标准进行改造和升级，以全新面貌展现给消费者，基于不同场景在产品和服务上力求极致，比如客厅、卧室、厨房以及单位办公室等等，满足消费者多元化消费需求。
五星电器推出60天包退承诺
家电产品一旦安装使用，如再产生“退换货”问题，涉及繁琐的退换流程和成本，行业对售后退换货都避之不及，五星电器却在国庆活动期间迎难而上，率先推出“质量问题60天包退”，将7天包退延长到60天包退。即日起至10月9日，顾客在五星电器（包含员圈、圈立方、五星享购）购买大家电产品，自购物发票开具次日起至60天内，一旦出现质量问题凭借官方检测报告，即可到五星各大门店办理退货。同时五星电器还推出了 “30天保价”服务,确保消费者提前消费也能享受国庆最优惠的价格，在服务上大大提升了消费者的体验。